Als entscheidende Bezugsgröße eines ständigen Rückkoppelungsprozesses und Entwicklungsprozesses ist die Information aller beteiligten und betroffenen Personen zu betrachten. Die Geschwindigkeit der Verarbeitung von Informationen und der bequeme und offene Zugriff zur gewünschten Information ist ein unabdingbares Richtmaß der Lebensqualität jedes Einzelnen.
Daher werden die Informationsnetze im Feld Politik - Verwaltung - Bürger erweitert. Der Informationsfluss muss sowohl von oben nach unten, als auch von unten nach oben gehen können. Eine zeitgemäße Informationspolitik wird höhere Kosten verursachen, aber wesentlich dazu beitragen, Konflikte und Folgekosten zu vermeiden.
Einige Beispiele dazu:
Förderung der Kommunikation zwischen sozialen Gruppen.
Lernen und Bildung als Schlüsselbedingung für soziale Absicherung.
Vernetzungsfunktion von Bildung.
Geselligkeit und Bildung als wesentliche Freizeitformen.
Kommunikationsförderndes Wohnumfeld errichten.
Intensivierung des Kontaktes zwischen Stadt und Wirtschaft.
Laufende Information über Verbesserungsmöglichkeiten bei der technischen Infrastruktur.
Optimierung der Bürgerinformationen durch Ausschöpfung modernster Technik.